Skip to content

KOBİ’lerin Karar Verme Sürecinde İş Zekâsı Uygulamaları

is-zekası-omreon-danısmanlık-blog-kobi

İş Zekası Karar Verme Süreçlerini Hızlandırıyor

Günümüzde farklı sektörlerde faaliyet gösteren şirketlerin üst düzey yöneticilerinin gündeminde iş zekası uygulamaları yer alıyor. Finans, telekomünikasyon, perakende, enerji, sağlık gibi sektörlerde hizmet veren şirketler rakipleriyle mücadele edebilmek için iş zekası uygulamalarını âdeta bir silah gibi kullanıyor.

KOBİ’lerin Karar Verme Sürecinde İş Zekâsı Uygulamaları

Alanında söz sahibi olan büyük işletmeler ve firmalar, karar verme süreçlerinde verilere dayalı analizleri kolaylıkla kullanabiliyor. Diğer bir deyişle, işletmeler karar vermeden önce ellerindeki verinin anlamlandırılmış halini inceliyor, yorumluyor ve bunlara göre geleceğine yönelik adımlar atmayı tercih ediyor. Ancak işletme bünyesinde Bilgi Teknolojileri (BT) departmanı olmayan KOBİ’ler, kurumsal BT bölümüne ve ihtiyaç duyulan yazılımlara yatırım yapma konusunda çekingen olabiliyor. Dahası pek çok KOBİ, bilgi teknolojilerini asla ulaşamayacağı bir kavram olarak tanımlıyor. Oysa bilgi teknolojilerinin baş döndürücü gelişimi, artık KOBİ’ler için de ulaşılabilir özellikler sunuyor. Hem teknoloji çeşitliliği hem de maliyet açısından erişilebilir olan BT, son zamanlarda KOBİ’lerin rekabet avantajı sağlamak için kullanabileceği kritik bir beceri olarak görülüyor.

Bilgi teknolojilerinin baş döndürücü gelişimi İş Zekası çözümlerini de artık KOBİ’ler için daha uluşalabilir kılıyor. Peki, veri karmaşasını anlamlı bir bütün haline getiren, çeşitli grafik, diyagram, tablo, gösterge, harita gibi özelleştirilebilir unsurları içeren raporlar sınan BT, KOBİ’lere nasıl fayda sağlıyor?

İş Zekâsı İşletmenin Röntgenini Çekiyor

İş zekâsı uygulamaları için verilere ulaşmak, filtrelemek, elde edilen filtrelenmiş veri versiyonlarını sektöre / işletmeye / müşteri profiline göre yorumlamak ve karar verme aşamasına geçmek gibi unsurlar önemli sayılıyor.

Örnek vermek gerekirse, iş zekâsı uygulamaları sayesinde KOBİ’nin şu sınıflandırmaları kolaylıkla yapılabiliyor.

  • Müşteri alışkanlıklarının istatistiki veriler haline getirilmesi,
  • Müşterinin taleplerinin anlamlandırılması,
  • Müşteri isteklerine yönelik iyileştirici kararlar alınması,
  • Operasyonel verimliliğin artırılabilmesi,
  • Kaynakların etkin bir şekilde kullanılabilmesi.

Tüm bu bilgiler ışığında herhangi bir işletmenin bölgesel veya ulusal satış miktarı, günlük/aylık satış trafiği, stok durumu, reklam kampanyalarına yapılan geri bildirimler gibi pek çok bilgi analiz edilebildiğinden âdeta işletmenin röntgeni çekiliyor.

İş zekâsı uygulamaları temel olarak işletme içerisinde verilerden yola çıkılan keşif ve eylem plânının belirlenmesi süreçlerini kapsıyor. Üstelik iş zekâsı artık sadece küresel şirketler ve büyük firmalar değil, KOBİ’ler tarafından da kullanılıyor.

Siz de iş zekâsı alanında neler yapabileceğinizi keşfetmek isterseniz Omreon’un iş zekası alanında uzman ekibi ile iletişime geçebilirsiniz. Küçük, orta ve büyük ölçekteki pek çok işletmeye iş zekası alanında danışmanlık sunan Omreon, uçtan uca raporlama sunan iş zekâsı entegrasyonları, tahmine dayalı bakım, dashboard tasarımları ile Microstrategy, Power BI, Qlikview, Qliksense, IBM Cognos gibi İş zekası araçları konusunda uzman bir ekibe sahip. İşinize özel detaylar ve karar alma süreçlerinize katkıda bulunan size özel çözümler ile rekabet gücünüzü artırmanın tam sırası!